Protection des données

Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement sécurisé du site web, au traitement des demandes de réservation et à la communication avec nos hôtes. Le traitement repose sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la législation italienne applicable en matière de protection des données.

Lors de l'accès au site web, l'adresse IP, la date et l'heure, la page consultée, le référent, le navigateur, le système d'exploitation ainsi que les messages d'état ou d'erreur peuvent être traités pour des raisons techniques. Ces données servent au fonctionnement, à l'analyse des erreurs et à la sécurité.

Si vous envoyez une demande via le formulaire de réservation, nous traitons les informations de voyage indiquées (arrivée, départ, nombre d'hôtes, chambre souhaitée) et vos coordonnées (nom, e-mail, éventuellement téléphone et message) afin d'examiner la demande et de vous confirmer une offre personnelle. Une demande de réservation ne constitue pas une réservation ferme ; celle-ci n'est conclue qu'avec notre confirmation.

Des cookies techniquement nécessaires et un stockage local sont utilisés pour les fonctions de sécurité et pour votre choix en matière de confidentialité. Les services facultatifs ne sont chargés qu'après votre consentement. Vous pouvez modifier ou révoquer votre choix à tout moment, avec effet pour l'avenir, via les paramètres des cookies en bas de page.

La section « Situation » indique notre adresse et renvoie à Google Maps pour le calcul de l'itinéraire. En cliquant sur ce lien, vous quittez notre site ; aucune carte n'est intégrée et aucune donnée n'est transmise à Google tant que vous ne cliquez pas activement sur le lien. Si vous suivez le lien externe, les dispositions de Google en matière de protection des données s'appliquent.

Services tiers activés : Google Maps (Google Ireland Limited) pour la carte du site; Google Analytics (Google Ireland Limited) pour la mesure d'audience. Les contenus externes ne sont chargés qu'après votre consentement. L'adresse IP, l'heure, la page consultée ainsi que des informations sur le navigateur et l'appareil peuvent notamment être transmises au fournisseur concerné. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, via les paramètres des cookies.

Les données personnelles issues des demandes de réservation peuvent être transmises à des prestataires soigneusement sélectionnés, dans la mesure nécessaire à l'hébergement, à l'envoi d'e-mails ou à la sécurité informatique. Des garanties appropriées sont mises en place pour les transferts vers des pays ne disposant pas d'un niveau adéquat de protection des données.

Dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données personnelles et introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali).

Nous conservons les données des demandes uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande de réservation, à une relation ultérieure avec l'hôte ou au respect des obligations légales de conservation. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Si vous cochez la case pour recevoir des offres par e-mail lors de votre demande de réservation, Le due corti Matino vous enverra occasionnellement, après votre séjour, des offres et des nouvelles à l'adresse e-mail indiquée – dans la langue de votre réservation. La participation est facultative et ne commence qu'une fois votre réservation confirmée ; à titre de preuve, nous enregistrons la date de votre consentement et la réservation concernée. La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment – via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant. Vous ne recevrez alors plus la newsletter ; vos données de réservation ne sont pas concernées. Les e-mails sont envoyés via notre serveur de messagerie ; les ouvertures et les clics ne sont pas suivis.

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée en cas d'évolution du site web, de nos traitements de données ou de la situation juridique. La version publiée au moment concerné fait foi.